Zendesk Quicktab: แท็บเบราว์เซอร์ที่ดีต่อ Zendesk สำหรับเอเย่นต์
Zendesk Quicktab เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่พัฒนาโดย Shonin โดยเฉพาะสำหรับตัวแทน Zendesk ซึ่งจะช่วยให้การเรียกดูเว็บไซต์เกี่ยวกับตั๋ว Zendesk สะดวกยิ่งขึ้น ด้วยการเปิดลิงก์ตั๋วภายในเบราว์เซอร์ จะเปิดในแท็บ Zendesk ที่มีอยู่แล้ว ลดความยุ่งเหยิงของแท็บหลายๆ แท็บในพื้นที่ทำงานของคุณ
ส่วนเสริมนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับตัวแทน Zendesk ทุกคน เนื่องจากจะช่วยให้กระบวนการทำงานของพวกเขาเป็นไปได้อย่างราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพ โดยการเก็บแท็บที่เกี่ยวข้องกับ Zendesk ไว้ที่เดียว ตัวแทนสามารถสลับระหว่างตั๋วได้ง่ายและรักษาความสนใจในงานของพวกเขา Zendesk Quicktab จะช่วยให้กระบวนการจัดการตั๋วเป็นระเบียบมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ สุดท้ายนี้ยังเพิ่มประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าโดยรวมอีกด้วย